Haberleşme, Bir firmanın başarı şansını etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir kontrol, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin etkileşim kanallarını daha işlevsel ve etkin hale getiren teknolojilerdir. Bu... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl